Termos de Privacidade

Política de Privacidade

Nossa empresa preza pela transparência, segurança e privacidade dos nossos clientes, durante sua experiência de compra em nosso site, para isso detalhamos a seguir os processos de coleta e utilizam dos dados de nossos clientes em nossa Política de Privacidade

1. Definições Importantes:

Usuário: toda pessoa que acessa o site e navega pelas páginas. Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site; Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site; Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com o intuito de identificar o computador e obter dados de acesso, como: produtos adquiridos, página acessados, links clicados para podermos compreender melhor as jornadas e pesquisas das pessoas que buscam os nossos produtos e serviços; IP: Conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet.

2. Coleta de Dados e Informações:

Os dados citados acima serão coletados quando os Usuários acessarem site e/ou interagirem com produtos ou campos que solicitem informações como o Cadastro Pessoal, Dados para Entrega, etc... ou ainda no momento em que solicitar atendimento via chat, telefone ou formulário

3. Armazenamento de Dados dos Usuários:

Todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável e proprietário o Grupo Coroas 24 Horas - WILLIAM VALEJO HASHIMOTO COMERCIO ELETRONICO ­ ME. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pelo Grupo Coroas 24 Horas - WILLIAM VALEJO HASHIMOTO COMERCIO ELETRONICO ­ ME que se compromete a não compartilhar, vender ou apresentar os dados dos Usuários para outras empresas terceirizadas, que não sejam seus parceiros. Partindo do princípio de que nenhum sistema no mundo é livre 100% de falha, o Grupo Coroas 24 Horas - WILLIAM VALEJO HASHIMOTO COMERCIO ELETRONICO ­ ME se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de vírus, falhas ou invasões do banco de dados do site, salvo nos casos de dolo ou culpa por ela. O Usuário é o dono dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações em seu cadastro no site do Grupo Coroas 24 Horas - WILLIAM VALEJO HASHIMOTO COMERCIO ELETRONICO ­ ME, e por isso o Usuário declara estar ciente e concordar com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das Informações enviadas e/ou transmitidas por ele nos termos estabelecidos nestas Política de Privacidade.

4. Utilização dos Dados Os dados de clientes que foram coletados serão utilizados para efetuar comunicação com os mesmos sobre os status dos pedidos, comunicação essa que pode ser feita através de chat, WhatsApp, telefone ou e-mail. Também serão usadas para garantir a segurança do usuário, elaborar estatísticas gerais sobre acesso ao site e vendas e perfil de usuários e, informar a respeito de novidades, promoções do Grupo Coroas 24 Horas - WILLIAM VALEJO HASHIMOTO COMERCIO ELETRONICO ­ ME. Caso o Usuário não deseje mais receber nossa comunicação promocional ou de marketing por e-mail, existirá um, um link de cancelamento localizado em qualquer e-mail enviado pelo Grupo Coroas 24 Horas - WILLIAM VALEJO HASHIMOTO COMERCIO ELETRONICO ­ ME para que essa ação seja executada, ainda assim, se por algum motivo não seja possível realizar o descadastro via link no e-mail marketing e não deseja receber e-mails promocionais ou de marca o mesmo procedimento pode ser feito pelos nossos canais de SAC

A Empresa Coroa de Flores Santos | Ligue 24 Horas: (13) 3500-6344 tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, de acordo com nosso prazo de entrega.

Nossa Empresa utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos garantindo uma fácil usabilidade ao nosso cliente. Durante todo este processo mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela Coroa de Flores Santos | Ligue 24 Horas: (13) 3500-6344 de forma automatizada, dispensando manipulação humana.

Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.